Política de privacidad
Framework
El Centro Social Nossa Senhora da Graça es una institución de referencia. Y no solo en el Alentejo. El país conoce y reconoce el trabajo realizado en el área de atención al adulto mayor, en el apoyo a quienes conviven con diferentes patologías, en la calidad de los servicios que valoran el apoyo domiciliario y le dan otro brillo, otra sonrisa, al Centro de Día.
En el Centro Social Nossa Senhora da Graça, como Institución Privada de Solidaridad Social, nos esforzamos día a día en dar lo mejor de nosotros a los usuarios y ser un referente a nivel local, regional y nacional en el área de atención, apoyo en la enfermedad y en el trabajo de desarrollo comunitario, orientado a la inclusión social, consolidando nuestras respuestas sociales.
Es en este contexto, y dada la sensibilidad y especificidad de la misión, organización y actividad desarrollada, y en base a nuestros valores fundamentales, que buscamos asegurar el respeto, las garantías y el cumplimiento de las obligaciones en materia de privacidad y protección de datos personales. .
Esta política de privacidad tiene como objetivo comunicar internamente, de manera amplia, transparente y clara, los principios con los que llevamos a cabo las operaciones de tratamiento de datos personales, así como los derechos de todos los titulares de datos personales que son objeto de nuestra actividad.
Esta política de privacidad está sujeta a actualizaciones de acuerdo con la evolución de las mejores prácticas y procesos para la gestión de la privacidad y la protección de datos personales, o de acuerdo con cualquier cambio relevante, legal, reglamentario, tecnológico o de otro tipo, que tendrá un impacto en el riesgo para los titulares de los datos personales o para el Centro Social Nossa Senhora da Graça.
Contactos del responsable de privacidad y protección de datos personales
Para cualquier información, sugerencia o queja relacionada con la gestión de la privacidad y protección de datos personales, puede
contactar o Centro Social Nossa Senhora da Graça por los siguientes medios:
Correo electrónico de contacto: socialbaleizao@gmail.com
Teléfono de contacto: (+351) 284 924 325
Contacto personal / Dirección:Estrada Nacional 260 s/n 7800-611 Baleizao
Qué datos personales recopilamos y procesamos
El Centro Social Nossa Senhora da Graça es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales, que pueden abarcar datos de distintas categorías, como datos de identificación general, datos sobre el uso de los sistemas de información o del sitio web, datos sobre la situación personal, de salud o de carácter socioeconómico, datos derivados de la relación contractual o general con el Centro Social Nossa Senhora da Graça, datos históricos de funcionamiento, necesarios para el desarrollo de sus actividades humanitarias y sociales, datos relacionados con los programas y proyectos desarrollados por el CSNSG, así como promover las actividades respectivas.
Lo hace con pleno respeto a la privacidad y derechos de los distintos titulares:
- Colaboradores; personas que buscan apoyo del Centro Social Nossa Senhora da Graça, familiares o representantes legales, en el ámbito de los programas y proyectos gestionados o en los que participa el Centro Social Nossa Senhora da Graça, técnicos/profesionales que participan en estos programas y proyectos, aprendices, usuarios de las redes sociales y del sitio web, benefactores, donantes y otras partes interesadas, con quienes se puede establecer una relación en el ámbito de la misión del Centro Social Nossa Senhora da Graça.
Los datos personales se pueden recopilar, en la mayoría de los casos, por medios digitales (a través de formularios), en persona y, en ocasiones, por teléfono.
Los datos también pueden ser recogidos indirectamente a través de la red de socios, siempre en el ámbito de la actividad del Centro Social Nossa Senhora da Graça y para los mismos fines.
Licitud en el tratamiento de datos personales
En el ámbito de los programas y proyectos en los que participa el Centro Social Nossa Senhora da Graça, la recolección, tratamiento, manejo y transferencia, almacenamiento y procesamiento de datos personales se realizan para el cumplimiento y ejecución de contratos, para la ejecución de capacitación, en la realización de programas de apoyo social, nacionales e internacionales, para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la actividad social y humanitaria del Centro Social Nossa Senhora da Graça, para la preservación y protección de los intereses vitales de los beneficiarios de la acción del Centro Social Nossa Senhora da Graça, así como en el interés legítimo del Centro Social Nossa Senhora da Graça de cumplir su misión de acción social, es decir, en respuesta a situaciones de emergencia y crisis, incluyendo la respectiva difusión y promoción, por medios físicos y digitales.
Siempre que sea necesario y apropiado, el Centro Social Nossa Senhora da Graça solicita el consentimiento y la expresión de voluntad libre, específica, informada e inequívoca de los titulares de los datos personales o de sus representantes legales, ya sea por escrito u oralmente, en particular para el tratamiento de datos de categorías sensibles y para realizar acciones de promoción y difusión a través del sitio web y newsletter, siendo informado el titular de sus derechos, con especial atención a las situaciones de mayor fragilidad y vulnerabilidad personal, social y económica.
Cuándo y cómo se transfieren los datos personales
Los datos personales tratados por el Centro Social Nossa Senhora da Graça podrán ser transferidos, para los mismos fines, a las entidades requeridas por la ley o a terceros, tales como tribunales, establecimientos de salud, públicos y privados, autoridades oficiales y colaboradores, nacionales e internacionales, para garantizar los intereses de los interesados a cargo del Centro Social Nossa Senhora da Graça. En el caso de compartir con terceros fuera del Espacio Económico Europeo, nos comprometemos a actuar según lo estipulado por la normativa general de protección de datos, en el ámbito de las transferencias de datos personales.
Uso, manejo y conservación de datos personales
Los datos personales se procesan a través de procesos automáticos y manuales. Se utilizan los medios adecuados y proporcionados a través de un proceso de evaluación del riesgo e impacto en la protección de datos personales, para la respectiva protección y conservación, que incluyen: un plan de seguridad de la información gestión de acceso restringido y controlado a todas las instalaciones e información confidencial, reserva de acceso a datos sensibles a personal autorizado, gestión de accesos diferenciados y con distintos perfiles a los sistemas de información y celebración de compromisos de confidencialidad y secreto profesional con empleados, voluntarios, socios, proveedores y becarios, así como la utilización de técnicas anti-intrusión y cifrado de dispositivos, medios e información, cuando sea necesario.
Los datos personales, en general, se conservan mientras dure la relación contractual con el Centro Social Nossa Senhora da Graça, por el período legal obligatorio o por interés histórico. Podrán ser conservados por un período mayor para garantizar el interés mutuo del Centro Social Nossa Senhora da Graça y de los titulares de los datos personales.
Los datos personales tratados por el Centro Social Nossa Senhora da Graça podrán ser transferidos, con los mismos fines, a las entidades requeridas por la ley o a terceros, como instituciones del tercer sector, para garantizar la mejor calidad posible de las respuestas sociales y la respuesta más adecuada a la solicitud realizada por el interesado.
Derechos de los titulares de datos personales
Garantizamos el cumplimiento de la legislación y normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, habiendo organizado nuestros procesos para dar una respuesta eficaz a las solicitudes de acceso, obtención y consulta de datos, actualización y modificación de los mismos; podrá solicitarse la supresión, la entrega en un formato estructurado y actualizado, cuando y en su caso, la limitación y oposición al tratamiento y cese del tratamiento automatizado de los datos personales para la gestión del perfil, en el caso de solicitudes de conformidad con la legislación vigente.
Puede existir la necesidad de solicitar el consentimiento de los titulares de datos personales, para operaciones de procesamiento de datos con fines específicos. En ese caso, después de dar el consentimiento, se puede retirar dirigiéndose al Centro Social Nossa Senhora da Graça.
Para cualquier información relacionada con la gestión de la privacidad y protección de datos personales, puede contactar con el CSNSG por los siguientes medios:
Correo electrónico de contacto: socialbaleizao@gmail.com
Teléfono de contacto: (+351) 284 924 325
Contacto personal / Dirección:Estrada Nacional 260 s/n 7800-611 Baleizao
Los titulares de datos personales tienen derecho a acceder a la información sobre el tratamiento respectivo, a través de los contactos puestos a su disposición, pudiendo también ejercer sus derechos de información y reclamo ante la autoridad nacional de control, la Comisión Nacional de Protección de Datos.